*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单查询 | 订单号、顾客姓名、下单日期、订单状态、订单金额等 |
2 | 订单修改 | 订单号、顾客姓名、商品名称、商品数量、收货地址等 |
3 | 订单取消 | 订单号、顾客姓名、取消原因、取消日期等 |
4 | 订单退款 | 订单号、顾客姓名、退款金额、退款原因、退款日期等 |
5 | 订单统计 | 日期范围、订单数量、总销售额、平均每单销售额等 |
6 | 订单导出 | 订单号、顾客姓名、商品名称、商品数量、订单金额等 |
7 | 退款审核 | 订单号、顾客姓名、退款金额、退款原因、退款日期等 |
8 | 退款记录 | 订单号、顾客姓名、退款金额、退款原因、退款日期等 |
9 | 订单备注管理 | 订单号、顾客姓名、备注内容、备注时间等 |
10 | 快递信息管理 | 订单号、顾客姓名、快递公司、快递单号、发货日期等 |
11 | 顾客评价管理 | 订单号、顾客姓名、评价内容、评价等级、评价时间等 |
12 | 订单状态管理 | 订单号、顾客姓名、当前状态、变更时间等 |
13 | 收货地址管理 | 顾客姓名、联系电话、收货地址等 |
14 | 商品信息管理 | 商品名称、商品价格、商品库存、商品类别、更新时间等 |
15 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠金额、适用商品、有效期等 |
16 | 顾客账号管理 | 顾客姓名、订单号、账号类型、注册日期、最后登录时间等 |
17 | 客服人员管理 | 客服人员姓名、联系电话、工作部门、入职日期、负责订单等 |
18 | 订单配送 | 订单号、顾客姓名、配送时间、配送员姓名、联系电话等 |
19 | 订单收款 | 订单号、顾客姓名、支付方式、支付金额、支付时间等 |
20 | 财务统计 | 日期范围、总销售额、退款金额、利润、退款率等 |