*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单号、下单时间、订单状态、收货地址、收货人姓名、收货人手机号码、商品列表、订单总金额、付款状态、付款方式等 |
2 | 物流管理 | 物流公司名称、运单号、发货时间、订单状态、物流跟踪信息、配送员信息、收货时间、物流费用、包裹重量等 |
3 | 运费计算 | 出发地、目的地、包裹重量、运输方式、运输费用、配送时间、物流公司名称、距离等 |
4 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、商品数量、仓库名称、供应商信息、入库时间、出库时间、库存警报、仓库地址等 |
5 | 退款处理 | 退款申请时间、退款金额、退款状态、退款原因、退款方式、退款账号、配送方式、退款备注、审核时间等 |
6 | 客户服务 | 客户姓名、客户联系方式、客户订单列表、客户投诉处理记录、客户满意度调查、客户购买历史、客户地址、客户偏好、客户备注等 |
7 | 售后服务 | 售后申请时间、售后类型、售后原因、售后状态、售后处理结果、售后金额、售后完成时间、售后备注等 |
8 | 优惠活动 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、参与条件、优惠折扣、活动状态、参与人数、优惠码等 |
9 | 数据统计 | 销售额、订单数量、退款金额、客户数量、销售渠道、销售地区、销售排行、增长率、客单价等 |
10 | 用户权限管理 | 用户姓名、用户角色、用户账号、用户密码、用户电话、用户邮箱、用户权限、用户所属部门、用户备注等 |