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订单管理与跟踪管理系统

订单管理与跟踪管理系统
订单管理与跟踪管理系统是一种用于组织、管理和跟踪订单的软件系统。它包括订单的创建、编辑、处理和跟踪等功能。系统可以集中存储订单的相关信息,包括订单号、客户信息、商品信息、订单状态等。用户可以通过系统的界面进行订单的添加、修改和删除,并可以实时跟踪订单的处理状态。系统提供了实时的订单报告和分析功能,可以帮助企业进行销售数据分析和业绩评估。此外,订单管理与跟踪管理系统还可以与其他系统集成,实现订单的自动化处理和跨部门协同工作。通过使用该系统,企业可以提高订单管理的效率,降低错误率,提升客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单创建 订单号、下单时间、客户名称、订单金额、收货地址、联系电话等
2 订单编辑 订单号、下单时间、客户名称、订单金额、收货地址、联系电话等
3 订单查询 订单号、客户名称、下单时间范围、订单金额范围、收货地址、联系电话等
4 订单发货 订单号、发货时间、快递公司、快递单号等
5 订单退货 订单号、退货原因、退货时间等
6 订单支付 订单号、支付方式、支付时间等
7 订单统计报表 下单时间范围、订单金额范围等
8 客户投诉 投诉内容、投诉时间、客户姓名、联系电话等
9 投诉处理 投诉内容、处理时间、处理人员、处理结果等
10 投诉统计报表 处理时间范围、处理结果等
11 客户反馈 反馈内容、反馈时间、客户姓名、联系电话等
12 反馈处理 反馈内容、处理时间、处理人员、处理结果等
13 反馈统计报表 处理时间范围、处理结果等
14 客户建议 建议内容、建议时间、客户姓名、联系电话等
15 建议处理 建议内容、处理时间、处理人员、处理结果等
16 建议统计报表 处理时间范围、处理结果等
17 售后服务记录 订单号、售后内容、售后时间、处理人员、处理结果等
TAG标签:订单 / 管理 / 跟踪  HOT热度:44
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