*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 机票预订 | 乘客姓名、航班日期、起飞地点、目的地、航班号等 |
2 | 机票退改签 | 订单编号、退改签类型、退款金额、新航班日期、新起飞地点、新目的地等 |
3 | 机票查询 | 出发地、目的地、出发日期、航空公司、舱位类型等 |
4 | 机票支付 | 订单编号、支付方式、支付金额、信用卡号、有效期等 |
5 | 乘客管理 | 乘客姓名、手机号码、身份证号码、出生日期、地址等 |
6 | 航班信息管理 | 航班日期、起飞时间、到达时间、舱位剩余数量、航空公司等 |
7 | 机场信息管理 | 机场名称、所在城市、机场代码、联系电话、地址等 |
8 | 订单查询 | 订单编号、乘客姓名、订单状态、创建日期、支付状态等 |
9 | 退款管理 | 退款申请编号、订单编号、退款金额、退款原因、退款状态等 |
10 | 发票管理 | 发票编号、订单编号、乘客姓名、开票金额、开票日期等 |
11 | 旅客护照信息管理 | 旅客姓名、护照号码、国籍、签发日期、到期日期等 |
12 | 航空公司管理 | 航空公司名称、联系电话、国家、总部地址、网站地址等 |
13 | 会员管理 | 会员编号、会员级别、积分余额、注册日期、最后登录日期等 |
14 | 客服管理 | 客服编号、姓名、性别、手机号码、工作邮箱等 |
15 | 机票价格管理 | 航班日期、起飞地点、目的地、舱位等级、折扣价、原价等 |
16 | 售后服务 | 订单编号、服务类型、服务描述、客户反馈、处理结果等 |
17 | 数据统计 | 销售额统计、订单数量统计、退款金额统计、投诉数量统计、机场客流量统计等 |
18 | 航班延误管理 | 航班日期、起飞地点、目的地、航班号、延误原因、预计到达时间等 |
19 | 公告管理 | 公告标题、发布日期、公告内容、是否紧急、发布人等 |
20 | 系统日志管理 | 操作用户、操作时间、操作模块、操作内容、IP地址等 |