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订单CRM管理系统

订单CRM管理系统
订单CRM管理系统是一种用于帮助企业管理客户订单的软件系统。该系统能够将企业的订单数据集中管理,包括订单的创建、处理和跟踪等。订单CRM管理系统能够帮助企业提高订单管理的效率和准确性,提供了实时的订单信息和状态监控。系统能够自动化订单处理流程,提供订单的自动确认、库存管理和配送等功能。此外,订单CRM管理系统还能够帮助企业分析客户订单数据,提供统计报表和数据分析,帮助企业制定销售策略和决策。通过订单CRM管理系统,企业能够更好地与客户进行沟通和互动,提升客户满意度和企业的竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、客户姓名、客户电话、订单金额、下单时间、发货时间、收货时间、支付状态、订单状态、优惠码、收货地址、收货人姓名、收货人电话、快递公司、快递单号、备注、发票抬头、发票税号、退款状态、退款原因等
2 客户管理 客户编号、客户姓名、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最近登录时间、累计消费金额、累计订单数量、优惠券数量、会员等级、备注等
3 商品管理 商品编号、商品名称、商品类别、商品品牌、商品规格、商品价格、商品库存、销售状态、发布时间、上架时间、下架时间、销售数量、销售额、商品描述、商品图片、商品评价数量、商品评分、点击量等
4 供应商管理 供应商编号、供应商名称、供应商类型、供应商地址、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、负责人姓名、负责人电话、开户银行、银行账号、备注等
5 发货管理 订单编号、发货时间、快递公司、快递单号、收货人姓名、收货人电话、收货地址、发货地点、发货人姓名、发货人电话、运费、备注等
6 退货管理 订单编号、退货时间、退货原因、退货数量、退款金额、处理状态、处理人员、处理时间、备注等
7 支付管理 订单编号、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、付款人姓名、付款人电话、备注等
8 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、有效期、使用条件、发放数量、已使用数量、发放时间、使用时间、备注等
9 售后服务 订单编号、售后类型、售后原因、售后状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等
10 数据报表 销售额、销售数量、客户数量、订单数量、退货数量、退款金额、支付金额、优惠券使用数量等
11 客户反馈 反馈编号、反馈类型、反馈内容、反馈时间、反馈人姓名、反馈人电话、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等
12 员工管理 员工编号、员工姓名、员工性别、员工职位、入职时间、联系电话、电子邮箱、所属部门、上级领导、备注等
13 部门管理 部门编号、部门名称、部门负责人、上级部门、人员数量、部门描述、备注等
14 职位管理 职位编号、职位名称、职位描述、备注等
15 通知提醒 通知编号、通知标题、通知内容、发布时间、发布人、通知类型、通知状态、接收人、阅读时间、阅读状态、备注等
16 角色权限 角色编号、角色名称、角色描述、权限列表、备注等
17 系统日志 日志编号、操作人员、操作时间、操作模块、操作类型、操作详情、备注等
18 系统设置 系统名称、系统版本、客户服务电话、邮件服务配置、短信服务配置、邮箱服务配置、上传文件路径、数据备份配置、数据库连接配置、系统菜单设置、备注等
19 客户分析 客户姓名、客户类型、购买次数、购买金额、最近购买时间、购买商品类别偏好、收货地址、备注等
20 任务管理 任务编号、任务名称、任务描述、负责人、开始时间、结束时间、任务状态、任务优先级、关联模块、备注等
TAG标签:订单 / CRM  HOT热度:40
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