全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 系统管理 | 用户名、密码、角色、权限、基本信息、状态等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、用户名、商品名称、下单时间、订单金额、支付方式、状态等 |
| 3 | 退款申请 | 退款单号、订单号、退款金额、退款原因、申请时间、申请人、状态等 |
| 4 | 退款审核 | 退款单号、订单号、退款金额、退款原因、申请时间、审核人、审核结果、审核时间、状态等 |
| 5 | 退款处理 | 退款单号、订单号、退款金额、退款原因、处理时间、处理人、状态等 |
| 6 | 退款跟踪 | 退款单号、订单号、退款金额、退款原因、跟踪信息、跟踪人、跟踪时间、状态等 |
| 7 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、联系方式、地址、备注等 |
| 8 | 售后服务 | 售后编号、订单号、客户编号、问题描述、操作人、操作时间、状态等 |
| 9 | 退货申请 | 退货单号、订单号、商品名称、退货数量、申请时间、申请人、状态等 |
| 10 | 退货审核 | 退货单号、订单号、商品名称、退货数量、申请时间、审核人、审核结果、审核时间、状态等 |
| 11 | 退货处理 | 退货单号、订单号、商品名称、退货数量、处理时间、处理人、状态等 |
| 12 | 退货跟踪 | 退货单号、订单号、商品名称、退货数量、跟踪信息、跟踪人、跟踪时间、状态等 |
| 13 | 物流管理 | 物流编号、运输方式、运输费用、发货时间、发货人、收货时间、收货人、状态等 |
| 14 | 统计报表 | 退款总数、退货总数、退款总金额、退货总金额、最近一周退款数、最近一周退款金额、最近一周退货数、最近一周退货金额等 |
| 15 | 通知提醒 | 通知内容、通知时间、通知人、状态等 |
| 16 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容、状态等 |
| 17 | 数据备份 | 备份类型、备份时间、备份人、备份状态等 |
| 18 | 任务调度 | 任务名称、任务描述、执行时间、执行人、任务状态等 |
| 19 | 邮件发送 | 收件人、发件人、邮件主题、发送时间、邮件状态等 |
| 20 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统Logo、公司名称、公司地址、公司联系方式、系统参数配置、状态等 |
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