*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单信息追踪 | 订单号、支付状态、发货状态、收货状态、下单时间、付款时间、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、订单总金额等 |
2 | 物流信息查询 | 物流公司、物流单号、物流状态、物流详情、配送员姓名、联系电话等 |
3 | 快速搜索 | 订单号、收货人姓名、收货地址、联系电话等 |
4 | 订单状态更新 | 修改支付状态、修改发货状态、修改收货状态等 |
5 | 订单问题反馈 | 订单异常描述、问题类型、反馈时间、处理状态、处理结果等 |
6 | 退款/退货管理 | 申请时间、处理状态、处理结果、退款金额、退款方式、退款账号等 |
7 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、收货地址、客户等级、注册时间等 |
8 | 销售统计报表 | 订单数量、销售额、退款金额、客户数量、完成率、支付方式统计、产品销售排行等 |
9 | 订单导出 | 导出订单列表、导出物流信息、导出退款记录等 |
10 | 仓库库存管理 | 商品SKU、商品名称、分类、品牌、单位、入库数量、出库数量、库存数量等 |
11 | 商品信息管理 | 商品编号、商品名称、分类、品牌、规格、售价、成本价、上架状态等 |
12 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系电话、地址、产品供应范围等 |
13 | 价格管理 | 商品编号、商品名称、销售价格、促销价格、会员价格等 |
14 | 客户评价管理 | 订单号、客户姓名、评价内容、评分、评价时间等 |
15 | 售后服务管理 | 订单号、问题类型、问题描述、处理状态、处理结果、售后服务人员等 |
16 | 发票管理 | 订单号、发票抬头、发票金额、发票类型、发票状态等 |
17 | 活动管理 | 活动名称、活动时间、参与商品、活动状态、活动内容等 |
18 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠金额、使用条件、使用范围、有效期等 |
19 | 订单批量处理 | 批量发货、批量退款、批量导出等 |
20 | 系统设置 | 账号管理、角色管理、权限设置、系统参数配置等 |