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电商订单管理系统

电商订单管理系统
电商订单管理系统是指通过互联网进行商品或服务交易的电子商务平台,用于管理和处理订单的系统。该系统包括订单的生成、支付、发货、退货、售后等一系列环节。用户可以在电商平台上浏览商品,选择购买、加入购物车或下单,然后进行支付。商家通过订单管理系统可以实时查看订单情况,及时处理订单并进行发货。系统还可以实现对订单的物流追踪,提供客户售后服务。订单管理系统能够高效地管理和处理订单,减少人工操作和提高效率,为用户提供方便快捷的购物体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单ID、订单状态、下单时间、支付状态、收货人姓名、收货地址、联系电话、商品名称、商品数量、商品价格、订单金额、配送方式、快递单号、发货时间、确认收货时间、退款状态、退款申请时间、退款处理时间、退款金额、退款原因等
2 库存管理 商品ID、商品名称、商品分类、商品规格、商品数量、商品进价、商品售价、成本价、库存预警数量、最后进货时间、最后销售时间、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址等
3 客户管理 客户ID、客户姓名、客户电话、客户地址、邮箱、注册时间、最近下单时间、最近访问时间、订单数量、订单金额、退款数量、退款金额、优惠券使用数量、积分余额、等级等
4 用户权限 用户ID、用户姓名、用户角色、用户权限、登录账号、登录密码、手机号码、邮箱、创建时间、最后登录时间、状态等
5 运营活动管理 活动ID、活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、活动内容、参与人数、参与条件、奖励方式、奖励金额、奖励商品名称、奖励积分、限制总数、限制每人参与次数等
6 数据统计分析 订单数量、销售金额、退款金额、优惠金额、用户数量、新增用户数量、订单量统计图、用户分析报表、商品销售排行榜、销售趋势分析、支付方式分析、退款率分析、优惠券使用率分析、用户活跃度分析等
7 财务管理 订单金额、支付金额、退款金额、优惠金额、销售利润、入账方式、入账时间、出账方式、出账时间、资金流水记录、退款流水记录、供应商结算单、合作广告费用、平台佣金、账户余额、资金充值记录等
8 物流配送 订单ID、快递公司、快递单号、物流状态、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、收件人姓名、联系电话、收货地址、配送员姓名、配送员电话、配送区域、配送费用等
9 售后服务 售后ID、售后类型、订单ID、申请时间、处理状态、问题描述、退货原因、处理结果、退款金额、快递公司、快递单号、退货收件人姓名、退货联系电话、退货收货地址等
10 商品评价 评价ID、订单ID、商品ID、评分、评价内容、评价时间、评价人姓名、评价人联系电话、评价人邮箱、是否匿名评价、是否有图评价、评价回复、评价类型、商家回复时间、商家回复内容等
TAG标签:电商 / 订单  HOT热度:50
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