全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单查询 | 订单编号、客户姓名、订单状态、下单时间、付款方式、付款状态等 |
| 2 | 订单修改 | 订单编号、客户姓名、收货地址、商品列表、付款方式、付款金额等 |
| 3 | 订单取消 | 订单编号、取消原因、取消时间、退款状态、退款金额、退款方式等 |
| 4 | 订单导出 | 订单编号、客户姓名、订单状态、收货地址、商品列表、下单时间等 |
| 5 | 订单审核 | 订单编号、客户姓名、订单金额、下单时间、审核状态、审核人等 |
| 6 | 订单分配 | 订单编号、客户姓名、订单状态、下单时间、收货人电话、分配人等 |
| 7 | 订单配送 | 订单编号、客户姓名、订单状态、下单时间、收货人姓名、收货地址等 |
| 8 | 订单退款 | 订单编号、客户姓名、退款金额、退款原因、退款时间、退款方式等 |
| 9 | 订单评价 | 订单编号、客户姓名、评价内容、评价分数、评价时间等 |
| 10 | 订单统计 | 订单数量、退款数量、完成数量、未完成数量、销售额、退款总金额等 |
| 11 | 异常订单报警 | 订单编号、客户姓名、异常原因、异常时间、异常类型、负责人等 |
| 12 | 异常订单处理 | 订单编号、客户姓名、异常原因、处理人、处理时间、处理结果等 |
| 13 | 异常订单跟踪 | 订单编号、客户姓名、异常原因、跟踪人、跟踪时间、跟踪内容等 |
| 14 | 异常订单分析 | 订单编号、客户姓名、异常原因、异常类型、分析人、分析时间等 |
| 15 | 异常订单记录 | 订单编号、客户姓名、异常原因、记录人、记录时间、备注等 |
| 16 | 异常订单反馈 | 订单编号、客户姓名、异常原因、反馈人、反馈时间、反馈内容等 |
| 17 | 异常订单处理结果 | 订单编号、客户姓名、异常原因、处理结果、处理人、处理时间等 |
| 18 | 异常订单挽回 | 订单编号、客户姓名、异常原因、挽回人、挽回时间、挽回措施等 |
| 19 | 异常订单通知 | 订单编号、客户姓名、异常原因、通知人、通知时间、通知内容等 |
| 20 | 异常订单历史记录 | 订单编号、客户姓名、异常原因、处理人、处理时间、处理结果等 |
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