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多渠道订单管理系统

多渠道订单管理系统
多渠道订单管理系统是一个集中管理多个销售渠道订单的系统。它通过集成电商平台、线下销售和移动应用等多种渠道,实现订单的统一管理和跟踪。系统允许用户从一个平台上查看和处理所有渠道的订单,无需分别登陆不同的销售渠道进行操作,提高订单处理的效率。用户可以通过系统实时更新订单状态、库存情况和物流进程,提供给顾客准确的订单信息和发货时间。同时,系统还支持订单的自动化处理,可以自动进行库存扣减、物流分配和订单回传等操作,减少人工干预和提高订单处理的准确性。多渠道订单管理系统帮助企业实现订单管理的集中化和标准化,提升了销售效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单创建 订单号、客户姓名、客户电话、商品名称、数量、单价、总金额、下单时间、支付方式、收货地址、备注等
2 订单查询 订单号、客户姓名、客户电话、商品名称、下单时间、订单状态、支付状态、物流状态等
3 订单修改 订单号、商品名称、数量、单价、总金额、支付方式、收货地址、备注等
4 订单导出 订单号、客户姓名、客户电话、商品名称、数量、单价、总金额、下单时间、支付方式、收货地址、备注等
5 订单统计 下单数量、已支付数量、未支付数量、已发货数量、未发货数量、已完成数量、未完成数量、总金额等
6 支付管理 订单号、支付方式、支付状态、支付时间等
7 物流管理 订单号、物流公司、运单号、物流状态、发货时间、确认收货时间等
8 客户管理 客户姓名、客户电话、客户地址、注册时间、最近下单时间等
9 商品管理 商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品类别、商品图片、上架时间、下架时间等
10 库存管理 商品名称、商品库存、入库数量、出库数量、入库时间、出库时间等
11 价格管理 商品名称、商品价格、促销价格、促销起始日期、促销结束日期等
12 退款管理 订单号、退款状态、退款金额、退款申请时间、退款完成时间等
13 评价管理 订单号、客户姓名、商品名称、评价内容、评价时间、评价星级等
14 客服管理 客户姓名、客户电话、聊天内容、聊天时间等
15 投诉管理 客户姓名、客户电话、投诉内容、投诉时间、处理状态等
16 优惠券管理 优惠券名称、优惠券描述、优惠券类型、优惠券折扣、有效期等
17 会员管理 会员等级、会员姓名、会员电话、注册时间、会员状态等
18 活动管理 活动名称、活动描述、活动时间、活动状态、参与人数等
TAG标签:多渠道 / 订单  HOT热度:57
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