*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单金额、支付方式、收货地址、商品名称、商品数量、商品单价、订单状态、客户姓名等 |
2 | 物流管理 | 物流公司、运单号、快递员姓名、发货时间、收货时间、物流费用、发货地点、收货地点、物流状态、客户电话等 |
3 | 退款管理 | 退款编号、退款原因、退款金额、退款时间、退款状态、客户姓名、客户电话、商品名称、订单编号、退款方式等 |
4 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券编号、优惠金额、有效期、发放人员、使用人员、使用时间、使用状态、优惠券类型等 |
5 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、注册时间、性别、年龄、职业、购买历史、客户等级等 |
6 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品价格、商品分类、商品品牌、商品库存、上架时间、商品描述、商品规格、商品图片等 |
7 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、当前库存、入库时间、出库时间、入库数量、出库数量、入库人员、出库人员、仓库位置等 |
8 | 销售统计 | 销售额、成交订单数、退款订单数、客户数量、商品销售量、平均订单金额、优惠券使用量、退款金额、销售时间段、销售渠道等 |
9 | 营销活动 | 活动名称、活动编号、活动时间、活动地点、活动费用、活动对象、活动描述、参与人员、活动状态、活动类型等 |
10 | 客服咨询 | 咨询编号、咨询时间、咨询内容、咨询人员、咨询方式、回复内容、回复时间、回复人员、回复状态、客户电话等 |