全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单编号、用户名、订单金额、下单时间、订单状态、支付方式、商品名称、商品数量、商品价格、收货地址、联系电话、物流公司、物流单号、优惠券使用情况、发票信息、备注等 |
| 2 | 积分管理 | 用户名、用户等级、当前积分、可用积分、已使用积分、积分兑换比例、积分获取途径、积分使用规则、积分过期时间、积分记录等 |
| 3 | 会员管理 | 用户名、姓名、性别、生日、手机号、电子邮箱、注册时间、用户等级、充值金额、充值时间、充值方式、消费次数、最近购买时间、最近登录时间等 |
| 4 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品分类、商品品牌、商品价格、商品库存、商品描述、商品图片、商品上架时间、商品下架时间、商品销量、商品评分、商品评价、商品状态、商品规格等 |
| 5 | 运营管理 | 广告名称、广告内容、广告位置、广告链接、广告展示时间、广告状态、广告点击次数、广告曝光次数、广告创建时间、广告修改时间、优惠券名称、优惠券面额、优惠券有效期、优惠券使用条件、优惠券发放数量、优惠券已使用数量等 |
| 6 | 支付管理 | 支付记录ID、用户名、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、支付流水号、支付银行、支付渠道、支付备注、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款方式、退款流水号等 |
| 7 | 物流管理 | 物流公司名称、物流编码、服务电话、物流状态、配送时间、物流区域、取件时间、配送员姓名、配送员电话、发货时间、收货时间、派送时效、送达率、货物状态等 |
| 8 | 评价管理 | 评价ID、用户名、订单编号、商品名称、评价内容、评价等级、评价时间、评价图片、评价回复、回复时间、评价状态、匿名评价、追加评价、追评时间等 |
| 9 | 客服管理 | 工单号、用户名、工单类型、工单状态、提交时间、处理人员、处理结果、处理时间、评价等级、评价内容、评价时间、反馈意见、处理备注等 |
| 10 | 数据统计 | 统计时间、注册人数、下单人数、付款人数、成交金额、新增会员数、退款订单数、客单价、用户平均消费、会员活跃度、取消订单数、订单退货数、商品销售数量、人均购买频次、付款方式统计、用户年龄分布等 |
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