全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单ID、订单状态、订单金额、下单时间、支付时间、支付方式、商品名称、商品数量、客户ID、客户姓名等 |
| 2 | 违约管理 | 违约ID、违约类型、违约原因、违约时间、处罚方式、处罚金额、处理人员、处理时间、处理结果、客户ID、客户姓名等 |
| 3 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户手机号、客户地址、注册时间、账号状态、客户等级、客户积分、客户备注、客户邮箱等 |
| 4 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品价格、商品库存、商品分类、商品描述、商品图片、生产商、生产日期、商品备注等 |
| 5 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付金额、支付状态、支付时间、支付方式、支付备注、支付账号、支付人姓名、支付人手机号等 |
| 6 | 退款管理 | 退款ID、订单ID、退款金额、退款状态、退款时间、退款原因、退款方式、退款备注、退款账号、退款人姓名等 |
| 7 | 仓库管理 | 库存ID、商品ID、商品名称、商品数量、入库时间、出库时间、入库人员、出库人员、入库备注、出库备注等 |
| 8 | 发货管理 | 发货ID、订单ID、快递公司、快递单号、发货时间、发货人员、快递费用、发货备注、收货人姓名、收货人手机号等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉ID、订单ID、投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理时间、处理结果、投诉人姓名、投诉人手机号等 |
| 10 | 统计分析 | 订单总数、违约次数、完成订单数、退款金额总额、客户注册量、商品销量、支付成功率、投诉数量、退款率、客户满意度等 |
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