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订购客户满意度调查管理系统

订购客户满意度调查管理系统
订购客户满意度调查管理系统是一个用于收集、分析和管理客户满意度调查信息的软件系统。该系统通过在线调查问卷的形式,帮助企业了解和评估客户对其产品或服务的满意度水平。系统能够根据企业的需求自定义调查问卷,并将收集到的数据进行统计和分析,提供详细的报告和图表以展示客户满意度的各个方面。同时,系统还提供了数据可视化和即时数据更新的功能,让企业能够随时了解客户的反馈和需求变化,从而快速采取行动,提高客户满意度。这个系统能够有效帮助企业改善产品或服务质量,提升竞争力,实现可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 姓名、联系方式、公司名称、部门、职位、地址、邮件地址、客户编号、客户等级、创建时间等
2 调查问卷 问卷名称、问卷描述、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、问题6、问题7、问题8、问题9、问题10等
3 调查答案管理 答案编号、客户编号、问卷名称、问题1答案、问题2答案、问题3答案、问题4答案、问题5答案、问题6答案、问题7答案、问题8答案、问题9答案、问题10答案等
4 分析报告 调查名称、调查描述、调查时间、样本数量、平均分数、最高分数、最低分数、满意度评级、饼图数据、柱状图数据等
5 分析数据导出 导出类型、导出范围、导出文件格式、导出日期、导出数量、导出状态等
6 签约客户管理 合同编号、客户编号、合同名称、合同金额、签约日期、合同状态、产品名称、产品数量、产品单价、产品总价等
7 客户投诉处理 投诉编号、客户编号、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果、处理日期等
8 员工管理 姓名、员工编号、联系方式、部门、职位、入职日期、离职日期、工作状态、在职时长、工作评分等
9 绩效管理 员工编号、绩效年份、绩效评分、奖金金额、评定人员、评定日期、绩效类型、绩效等级、绩效状态、绩效考核内容等
10 数据备份与恢复 备份类型、备份时间、备份文件名、备份结果、恢复类型、恢复时间、恢复文件名、恢复结果等
TAG标签:订购 / 客户 / 满意度 / 调查  HOT热度:57
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