全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、电子邮件、手机号码、用户角色、注册时间、最后登录时间、状态、部门等 |
| 2 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、修改时间、创建人、修改人等 |
| 3 | 日志管理 | 日志类型、操作人、操作时间、操作描述、IP地址、操作结果、备注等 |
| 4 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统Logo、系统主题、系统语言、邮件服务器地址、邮件服务器端口、邮件发送者地址、邮件发送者密码、邮件发送者名称等 |
| 5 | 组织架构 | 部门名称、部门描述、上级部门、成立日期、负责人、成员人数、部门编号、联系电话、邮政编码等 |
| 6 | 资产管理 | 资产名称、资产分类、资产编号、资产描述、资产价值、购买日期、使用日期、使用人、存放位置、报废日期等 |
| 7 | 配置管理 | 配置项名称、配置项分类、配置项描述、配置项值、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
| 8 | 工单管理 | 工单标题、工单类型、工单状态、创建人、创建时间、分配人、分配时间、处理人、处理时间、工单描述等 |
| 9 | 服务级别管理 | 服务级别名称、服务级别描述、解决时间、响应时间、创建时间、修改时间、创建人、修改人等 |
| 10 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、问题类型、创建人、创建时间、处理人、处理时间、问题状态、解决时间、备注等 |
| 11 | 变更管理 | 变更标题、变更描述、变更类型、变更状态、提交人、提交时间、批准人、批准时间、实施人、实施时间等 |
| 12 | 风险管理 | 风险名称、风险描述、风险等级、风险类别、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
| 13 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、项目类型、负责人、开始时间、结束时间、项目状态、项目进度、备注等 |
| 14 | 知识库管理 | 问题标题、问题描述、解决方案、创建人、创建时间、修改人、修改时间、标签、文章状态、备注等 |
| 15 | 域名管理 | 域名、IP地址、域名类型、注册商、到期时间、注册时间、创建人、创建时间、修改人、修改时间等 |
| 16 | 网络设备管理 | 设备名称、设备类型、设备型号、设备IP地址、所属部门、所属位置、负责人、创建时间、修改时间、备注等 |
| 17 | 软件授权管理 | 软件名称、授权类型、授权数量、软件版本、授权有效期、授权人、创建时间、修改时间、备注等 |
| 18 | 服务台管理 | 服务请求标题、服务请求类型、创建人、创建时间、分配人、分配时间、处理人、处理时间、服务请求状态、备注等 |
| 19 | 数据备份管理 | 备份类型、备份策略、备份路径、备份时间、备份说明、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
| 20 | 报表统计 | 报表名称、报表类型、报表描述、报表生成时间、导出格式、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
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