全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单创建 | 订单号、客户姓名、客户电话、下单时间、订单金额、收货地址、物流费用、付款状态、快递公司、快递单号等 |
| 2 | 订单处理 | 订单状态、库存数量、配送人员、处理时间、备注信息、优惠折扣、退款金额、优惠券使用情况、商品信息等 |
| 3 | 物流追踪 | 物流跟踪状态、当前位置、预计到达时间、发货仓库、揽件时间、配送路线、收件人姓名、收件人电话、收件人地址等 |
| 4 | 付款管理 | 付款方式、支付状态、支付金额、付款时间、收款账户、退款状态、退款原因、退款时间、发票信息等 |
| 5 | 客户信息 | 客户ID、客户邮箱、客户注册时间、客户等级、客户备注、最近登录时间、客户性别、客户生日、客户地址等 |
| 6 | 数据分析 | 订单数量、销售额、退款率、客户满意度、营销活动效果、客户留存率、商品热销排名、地域分布、用户浏览行为等 |
| 7 | 售后服务 | 退货状态、退货原因、退货时间、退货快递单号、客户反馈、售后处理人员、售后处理时间、退货金额、退货地址等 |
| 8 | 库存管理 | 商品库存、入库时间、出库时间、最近一次盘点时间、已售数量、库存预警、供应商信息、仓库位置、商品条码等 |
| 9 | 通知提醒 | 订单状态变更通知、物流状态变更通知、付款状态变更通知、售后处理通知、退款状态变更通知、优惠活动通知、促销提醒等 |
| 10 | 审计日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、操作IP地址、操作设备、操作类型、操作对象、操作详情等 |
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