全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色类型、创建时间、最后登录时间、状态等 |
| 2 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限列表、创建时间、创建人、修改时间、修改人、状态等 |
| 3 | 问题管理 | 问题标题、问题描述、报告人、报告时间、问题类型、优先级、处理状态、分配给、处理人、解决时间、备注等 |
| 4 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单类型、提交人、提交时间、处理状态、分配给、处理人、解决时间、备注等 |
| 5 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈标题、反馈描述、提交人、提交时间、处理状态、分配给、处理人、解决时间、备注等 |
| 6 | 售后服务 | 服务编号、服务类型、服务描述、提交人、提交时间、处理状态、分配给、处理人、解决时间、备注等 |
| 7 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价人、评价时间、评分、评价类型、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 8 | 绩效考核 | 考核编号、考核人、考核时间、考核事项、考核结果、处理状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 9 | 统计分析 | 统计标题、统计类型、统计时间、统计结果、创建人、创建时间、修改人、修改时间、备注等 |
| 10 | 报表生成 | 报表标题、报表类型、生成时间、生成人、修改时间、修改人、状态、备注等 |
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