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订单评价管理系统

订单评价管理系统
订单评价管理系统是一种用于管理、记录和分析用户对商品或服务进行评价的系统。该系统能够帮助企业快速收集用户的评价信息,并对评价进行分类和归档。用户在完成购买后,可以通过系统进行评价,并对商品或服务的质量、价格、售后服务等方面进行打分和留言。系统还可以根据评价的内容和分数进行统计和分析,帮助企业了解用户对商品或服务的满意度和改进的方向。通过该系统,企业能够及时了解用户的意见和建议,提高产品或服务的质量,增加用户的满意度和忠诚度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、下单时间、支付时间、收货时间、付款方式、订单金额、收货地址、订单状态、物流信息、买家备注等
2 评价管理 评价等级、评价内容、评价时间、评价用户、订单编号、评价回复、商品评价、物流评价、服务评价、是否匿名等
3 用户管理 用户编号、用户名、注册时间、手机号码、邮箱、用户等级、用户积分、用户地址、收货人姓名、收货人电话等
4 商品管理 商品编号、商品名称、商品分类、商品价格、商品库存、商品图片、商品描述、销量、评价数、上架时间等
5 退款管理 退款编号、退款理由、退款金额、退款状态、申请时间、处理时间、退款方式、退款备注、退款用户、订单编号等
6 物流管理 物流编号、物流公司、快递单号、发货时间、订单编号、收货人姓名、收货人电话、收货地址、物流状态、物流备注等
7 支付管理 支付编号、订单编号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、支付用户、支付备注、退款编号、支付平台等
8 客户服务 客户编号、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户等级、客户地址、客户备注、累计消费金额、最近购买时间、客户购买次数等
9 销售统计 订单数量、销售额、退款数量、退款金额、完成订单数、待支付订单数、待发货订单数、待收货订单数、评价数量、评价回复数等
10 权限管理 角色编号、角色名称、角色权限、权限类型、角色描述、用户编号、用户名、用户角色、用户权限、是否可用等
TAG标签:订单 / 评价  HOT热度:49
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