*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、邮箱、备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会编号、机会名称、预计销售金额、优先级、销售阶段、机会来源、备注等 |
3 | 销售线索管理 | 线索编号、线索名称、线索来源、线索状态、线索描述、备注等 |
4 | 销售合同管理 | 合同编号、合同名称、客户名称、合同金额、签约日期、合同状态、备注等 |
5 | 销售报价管理 | 报价编号、报价名称、客户名称、报价金额、有效期、报价状态、备注等 |
6 | 销售订单管理 | 订单编号、订单名称、客户名称、订单金额、下单日期、订单状态、备注等 |
7 | 发货管理 | 发货编号、订单编号、发货日期、发货数量、发货人、发货状态、备注等 |
8 | 退货管理 | 退货编号、订单编号、退货日期、退货数量、退货原因、退货状态、备注等 |
9 | 支付管理 | 支付编号、订单编号、支付日期、支付金额、支付方式、支付状态、备注等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉日期、投诉人、处理状态、处理人、备注等 |
11 | 客户回访管理 | 回访编号、客户名称、回访日期、回访方式、回访结果、回访人、备注等 |
12 | 客户满意度调查 | 调查编号、客户名称、调查日期、满意度评分、调查人、备注等 |
13 | 客户活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动地点、活动主题、参与人数、备注等 |
14 | 客户服务管理 | 服务编号、客户名称、服务日期、服务类型、服务内容、服务人员、备注等 |
15 | 客户维护管理 | 维护编号、客户名称、维护日期、维护方式、维护内容、维护人员、备注等 |
16 | 客户标签管理 | 标签编号、标签名称、客户名称、标签类型、标签描述、备注等 |
17 | 客户群组管理 | 群组编号、群组名称、群组类型、群组成员、创建日期、创建人、备注等 |
18 | 客户分析报告 | 报告编号、客户名称、报告日期、客户价值分析、客户行为分析、客户发展建议、备注等 |
19 | 数据统计分析 | 统计指标、统计日期、统计结果、分析报表、图表展示、备注等 |
20 | 操作权限管理 | 角色名称、权限列表、用户列表、部门列表、权限分配、备注等 |