*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、邮箱、地址、职位、所属部门、客户分类、联系历史记录、预测销售机会、最近活动日期、备注等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、联系人、机会阶段、预计金额、预计关闭日期、负责销售、销售预测、备注、跟进记录、销售活动历史等 |
3 | 客户服务 | 服务类型、客户名称、联系人、服务状态、负责人、服务日期、服务内容、解决方案、满意度评价、备注等 |
4 | 售后支持 | 服务类型、客户名称、联系人、服务状态、负责人、服务日期、服务内容、解决方案、满意度评价、备注等 |
5 | 市场推广 | 活动名称、目标客户、开始日期、结束日期、负责人、成本预算、预期收益、活动内容、备注等 |
6 | 销售报表 | 报表名称、报表类型、生成日期、负责人、报表内容、备注等 |
7 | 客户群体 | 群体名称、客户分类、所属市场活动、人数、负责人、群体描述、备注等 |
8 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、客户名称、签订日期、合同金额、合同状态、负责人、合同附件、备注等 |
9 | 产品管理 | 产品名称、产品类别、售价、库存数量、创建日期、创建人、产品描述、备注等 |
10 | 订单管理 | 订单编号、客户名称、下单日期、负责销售、订单总金额、订单状态、收货地址、联系人、备注等 |
11 | 客户意见反馈 | 客户名称、反馈类型、反馈日期、反馈内容、反馈状态、负责人、解决方案、备注等 |
12 | 售前咨询 | 咨询主题、客户名称、联系人、咨询日期、咨询内容、负责咨询师、跟进记录、咨询结果、备注等 |
13 | 数据分析 | 分析主题、分析日期、分析内容、负责人、分析结果、备注等 |
14 | 客户访问记录 | 访问日期、客户名称、联系人、访问类型、访问内容、负责人、拜访结果、备注等 |
15 | 竞争对手分析 | 对手名称、分析日期、分析内容、负责人、分析结果、备注等 |
16 | 销售目标 | 目标名称、目标类型、目标金额、负责人、开始日期、结束日期、目标进度、备注等 |
17 | 潜在客户分析 | 客户名称、创建日期、所属市场活动、负责人、客户需求、跟进记录、客户评估、备注等 |
18 | 渠道管理 | 渠道名称、联系人、联系电话、优势分析、合作状态、开拓日期、备注等 |
19 | 品牌管理 | 品牌名称、创建日期、创建人、品牌描述、备注等 |
20 | 发票管理 | 发票抬头、开票日期、发票金额、客户名称、负责人、发票状态、收款状态、备注等 |