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咨询管理系统

咨询管理系统
咨询管理系统是一种用于帮助机构或个人管理咨询业务的软件系统。该系统能够提供全面的咨询服务,包括预约管理、客户档案管理、咨询师安排、咨询记录跟踪等功能。通过该系统,用户可以方便地登记客户信息、设定咨询师的日程安排,并实时查看咨询记录和进展情况。此外,咨询管理系统还可以提供数据统计与分析功能,帮助机构或个人了解咨询服务的效果和趋势,从而更好地优化业务流程和提高客户满意度。咨询管理系统的使用可以提高咨询机构的工作效率,简化管理流程,并加强与客户的沟通与互动,从而帮助机构或个人实现更好的咨询服务质量和业务发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、电话、邮箱、职称、角色、部门、上级主管等
2 客户管理 客户名称、联系人、手机号码、固定电话、邮箱、职务、地址、备注等
3 咨询记录管理 客户名称、联系人、咨询内容、咨询时间、咨询方式、咨询结果、处理人、处理时间、备注等
4 合同管理 合同编号、客户名称、合同金额、签订日期、开始日期、结束日期、负责人、备注等
5 产品管理 产品名称、产品编号、产品类型、厂商、单价、库存、备注等
6 问题反馈管理 用户姓名、问题描述、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、备注等
7 报表统计 日期、模块名称、数量、总计等
8 日程安排 日期、时间段、内容、参与人员、地点、备注等
9 分析报告 报告名称、分析人、分析时间、报告内容、备注等
10 任务管理 任务名称、负责人、开始时间、结束时间、完成进度、备注等
11 通知公告 标题、内容、发布人、发布时间、备注等
12 咨询项目管理 项目名称、客户名称、项目负责人、开始时间、结束时间、预算金额、备注等
13 跟进记录管理 客户名称、跟进人、跟进内容、跟进时间、跟进方式、备注等
14 咨询师管理 咨询师姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱、职称、所属部门、上级主管等
15 日志记录 操作人、操作时间、操作内容、备注等
16 知识库管理 标题、内容、创建人、创建时间、备注等
17 回访管理 客户名称、联系人、回访时间、回访内容、回访结果、负责人、备注等
18 培训管理 培训名称、培训对象、培训时间、培训地点、主讲人、备注等
19 审核管理 审批编号、申请人、申请时间、审批人、审批时间、审批结果、备注等
20 系统设置 公司名称、系统名称、系统管理员、版本号、授权时间、备注等
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