*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 创建订单 | 订单编号、客户信息、产品信息、数量、单价、总价、下单时间等 |
2 | 编辑订单 | 订单编号、客户信息、产品信息、数量、单价、总价等 |
3 | 查询订单 | 订单编号、客户信息、产品信息、下单时间等 |
4 | 导出订单 | 订单编号、客户信息、产品信息、数量、单价、总价、下单时间等 |
5 | 订单支付状态更改 | 订单编号、支付状态等 |
6 | 订单配送状态更改 | 订单编号、配送状态等 |
7 | 订单退款处理 | 订单编号、退款金额、退款原因等 |
8 | 订单优惠券使用 | 订单编号、优惠券编号、折扣金额等 |
9 | 创建支持工单 | 工单编号、客户信息、工单类型、工单描述、创建时间等 |
10 | 编辑支持工单 | 工单编号、客户信息、工单类型、工单描述等 |
11 | 查询支持工单 | 工单编号、客户信息、工单类型、创建时间等 |
12 | 导出支持工单 | 工单编号、客户信息、工单类型、创建时间等 |
13 | 工单优先级更改 | 工单编号、优先级等 |
14 | 工单回复 | 工单编号、回复内容、回复时间等 |
15 | 工单附件上传 | 工单编号、附件名称、附件大小、上传时间等 |