*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注等 |
2 | 订单信息管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、订单金额、支付方式、发货时间、收货地址、订单备注等 |
3 | 商品信息管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、商品库存、商品描述、商品分类、商品图片、商品备注等 |
4 | 销售报表 | 销售日期、商品销量、销售总额、客户类型、销售地区、退货数量、退货原因、退款金额等 |
5 | 支付管理 | 支付方式编码、支付方式名称、支付成功时间、支付金额、支付状态、支付备注等 |
6 | 物流管理 | 物流编号、物流公司、发货时间、物流状态、物流费用、收货地址、物流备注等 |
7 | 退货管理 | 退货编号、退货原因、退货商品、退货数量、退货金额、退货状态、退货备注等 |
8 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠金额、优惠券类型、有效期、使用条件、优惠券备注等 |
9 | 客户评价管理 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价星级、评价人、商品编号、订单编号等 |
10 | 客服记录管理 | 记录编号、记录时间、客户姓名、客户电话、客户问题描述、客服处理人员、处理结果、处理时间、客服记录备注等 |